Queen Rania Foundation

التوصية 5: النظر بعناية في كيفية استخدام التغذية الراجعة الشفهية الهادفة

مقدمة

تُعدّ التغذية الراجعة الشفهية جزءًا لا يتجزأ من التدريس الفعّال الذي يمكن تقديمه بعدة طرق مختلفة، ويمكن أن يكون مخطّطًا لها مسبّقًا ومنظمة للغاية، مثل التغذية الراجعة للصف بأكمله، أو المناقشة الفردية المنظمة، أو يمكن أن تكون فورية وعفوية، مثل نصيحة سريعة ومحددة بشأن مهمة، ويمكن توجيهها إلى طالب واحد أو مجموعة محددة ذات احتياجات تعليمية مشتركة، كما يمكن تقديمها إلى الصف بأكمله، ويمكن أن تقترن بالتغذية المكتوبة، سواء أكانت تعليقات أو علامات أو درجات، أو يمكن تقديمها بشكلٍ مستقل. شاهدوا فيديو تغذية راجعة فردية أم جماعية؟

تُعدّ مبادئ التغذية الراجعة الفعّالة أكثر أهمية من طرق تقديمها، وينبغي أن يُترك خيار الطريقة للمعلم. وقبل تقديمها، ينبغي تقديم التدريس الفعال وتقديم التغذية الراجعة في الوقت المناسب، وأن تركز على دفع التعلّم إلى الأمام، كما ينبغي للمعلمين التخطيط لكيفية تلقي الطلبة لها واستخدامها.

وقد ذكر أحد معلمي المرحلة الثانوية: "وجدتُ أنه عندما أجري محادثة معهم، فإنهم يأخذونها على محمل الجد أكثر بالمقارنة مع مجرد قراءتها في ورقة، ويمكنك أيضًا التأكد من أنهم يفهمون بالفعل ما تقصده من الهدف لأنهم في بعض الأحيان لا يفهمون ذلك".

 

كيف يمكن أن تبدو التغذية الراجعة الشفهية الفعّالة في الصف؟

يجب أن تعكس التغذية الراجعة الشفهية الفعّالة مبادئ التغذية الراجعة الفعّالة الموضحة في التوصيات من 1 إلى 3 وستعكس الأمثلة المقدمة في الملف هنا. 

توجيه التغذية الراجعة الشفهية نحو أهداف التعلّم: على سبيل المثال، ربما تكون قد صممت "قائمة مراجعة ما قبل الرحلة" في بداية المهمة للصف بأكمله، وقد تكون قائمة المراجعة هذه قد حدّدت معايير النجاح في المهمة، مع التأكد من وضوح أهداف التعلّم للجميع، ويمكن أن تشير التغذية الراجعة الشفهية - سواء على مستوى الفرد أو الصف بأكمله- إلى هذه القائمة تحديدًا، ما يوفر نقاشًا هادفًا ومركزًا. وتخدم نماذج التقييم هذا الغرض، موضحة أهداف التعلّم وتوقّعات المعلم المحددة من المهام.انظروا أيضًا دراسة حالة مدرسة آش جروف.

"نقاط العمل": يُنصح بتشجيع الطلبة على كتابة (أو تسجيل) وتلخيص الإجراءات أو الأهداف الناتجة عن محادثة شفهية مفصّلة ليتمكنوا من تذكر ما قاله معلمهم لهم. ومن الضروري إتاحة الفرص للطلبة لتطبيق التغذية الراجعة لاكتمال حلقة التغذية الراجعة. يمكن للمعلم استخدام استراتيجية الثلاثة أسئلة  في التغذية الراجعة الشفهية، ما يساعد الطلبة في تحديد النقاط الرئيسة التي يجب أن يعملوا عليها أو استخدام استراتيجية التلخيص، حيث يدرّب المعلم الطلبة على تلخيص التغذية الراجعة التي يقدمها لهم (الشفهية أو المكتوبة) في "نقاط عمل" محددة يجب عليهم القيام بها (انظروا هنا).

التغذية الراجعة الشفهية باستخدام جهاز العرض المرئي: عند استخدام جهاز عرض مرئي، يمكن للمعلم الحفاظ على تغذية راجعة مركزة على المهمة، انظروا التغذية الراجعة الشفهية باستخدام جهاز العرض المرئي، دراسة حالة. انظروا أيضًا هنا، الذي يمكن للمعلم من خلاله عرض ما "ما لا يجب كتابته" ومناقشته مع الطلبة باستخدام جهاز العرض المرئي، حيث يناقش المعلم كتابة الطلبة (بعد الحصول على موافقتهم وموافقة أولياء الأمور) مع عرضها لهم في الوقت ذاته. انظروا التغذية الراجعة التي تدفع التعلّم إلى الأمام، نمذجة استخدام التغذية الراجعة.

تسجيل الفيديو أو الصوت: أدّت جائحة فيروس كورونا العالمية إلى تكييف المعلمين واستخدامهم لأنماط رقمية جديدة للتغذية الراجعة، يمكن الاستمرار في استخدامها. على سبيل المثال، قدمت بعض التطبيقات للمعلمين الوسائل الرقمية لتسجيل التغذية الراجعة الشفهية للطلبة، بهدف توفير تغذية راجعة يمكنهم إعادة عرضها أو تشغليها. انظروا تقرير استخدام التكنولوجيا الرقمية لتحسين التعلّم. وببساطة، فإنّ جودة التغذية الراجعة تتفوق على طريقة تقديمها، وقد يتبيّن أن استخدام التكنولوجيا لتسجيل التغذية الراجعة أسلوب فعال وذو كفاءة، غير أنّ ما يُعوّل عليه هو التأكد من أنه يُحقق مبادئ التغذية الراجعة الفعّالة. انظروا دراسة حالة مدرسة ساندرينجهام للاطلاع على مثال على استخدام التغذية الراجعة المسجلة صوتيًّا في الفن.